وكيل ذكاء اصطناعي لموقعك الإلكتروني
بوتيستا وكيل ذكاء اصطناعي لموقعك الإلكتروني. تجيب نافذة المحادثة الزوار من محتوى موقعك وأسئلتك الشائعة، وتقترح الأسئلة الأكثر شيوعاً، وتحجز المواعيد بمنتقي التاريخ والوقت، وتستقبل الملفات المرفقة، وتحوّل المحادثة إلى فريقك عند الحاجة إلى شخص.
هل لديكم مواعيد يوم الخميس؟
نعم، اختر وقتاً من الأسفل. يوم الخميس متاح الساعة 10:00 و11:30.
الساعة 11:30 من فضلك.
تم تأكيد موعدك يوم الخميس الساعة 11:30. نراك قريباً.
ماذا يفعل الوكيل الذكي على موقعك؟
الزائر الذي لديه سؤال يغادر عادةً بدلاً من البحث في صفحاتك عن الإجابة. تمنحه نافذة المحادثة مكاناً ليسأل، ويرد وكيل بوتيستا الذكي فوراً بإجابة مستمدة من صفحات موقعك وملفاتك وأسئلتك الشائعة.
وقبل بدء المحادثة يمكن لنموذج قصير أن يجمع بيانات الزائر ليعرف فريقك من هو. كما تعرض النافذة الأسئلة الشائعة، فيحصل الزائر على الإجابة بنقرة واحدة.
ما المهام التي ينجزها الزوار داخل المحادثة؟
يستطيع الزوار حجز موعد دون مغادرة المحادثة: يعرض الوكيل منتقي التاريخ والوقت، ويتحقق من المواعيد المتاحة، ويؤكد الحجز. ويمكنهم أيضاً إرفاق ملفات، مثل صورة أو مستند، عندما يحتاج سؤالهم إلى ذلك.
ويمكن للزائر العائد مواصلة محادثة سابقة بدلاً من البدء من جديد، وتقييم الردود بعلامة إعجاب أو عدم إعجاب، مما يوضح لك الإجابات التي تحتاج إلى تحسين.
هل تعمل محادثة الموقع بالعربية؟
نعم. تدعم النافذة الكتابة من اليمين إلى اليسار، ويرد الوكيل بلغة الزائر، سواء كانت العربية أو الإنجليزية أو أياً من أكثر من 50 لغة، فتخدم نافذة واحدة كل زوارك.
وعندما تحتاج المحادثة إلى شخص، يحوّلها الوكيل إلى فريقك في صندوق الوارد في بوتيستا مع سجلها الكامل، إلى جانب محادثات واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيك توك، وتُعلم النافذة الزائر بأن الرد في الطريق.
مدرّب على موقعك
يجيب من صفحات موقعك وملفاتك وأسئلتك الشائعة.
نموذج قبل المحادثة
يجمع بيانات الزائر قبل بدء المحادثة.
الأسئلة الشائعة
يعرض أسئلة شائعة يفتحها الزائر بنقرة واحدة.
الحجز داخل المحادثة
يعرض منتقي التاريخ والوقت ويؤكد المواعيد.
إرفاق الملفات
يتيح للزوار إرفاق الصور والمستندات برسائلهم.
واجهة عربية
يدعم الكتابة من اليمين إلى اليسار للزوار الناطقين بالعربية.
العيادات
دع المرضى يحجزون الزيارات ويسألون عن الخدمات من موقعك.
المتاجر الإلكترونية
أجب عن أسئلة المنتجات والتوصيل قبل أن يغادر الزوار.
التعليم
شارك تفاصيل الدورات وساعد الطلاب في أسئلة التسجيل.
العقارات
أجب عن أسئلة العقارات واجمع بيانات المشترين لفريقك.
أضف النافذة
ضع نافذة محادثة بوتيستا على موقعك الإلكتروني.
درّبه على موقعك
أضف صفحات موقعك وملفاتك وأسئلتك الشائعة كمصادر بيانات.
اربط تقويمك
اربط تقويم Google للحجوزات.
ابدأ التشغيل
فعّل الوكيل في أقل من 5 دقائق.
ما هو الوكيل الذكي للموقع الإلكتروني؟
نافذة محادثة على موقعك يجيب فيها وكيل ذكي عن أسئلة الزوار من محتواك، وينجز مهام مثل الحجوزات.
هل يستطيع الزوار حجز المواعيد من محادثة الموقع؟
نعم. يعرض الوكيل منتقي التاريخ والوقت ويؤكد الحجز داخل المحادثة.
هل يستطيع الزوار إرسال ملفات؟
نعم. يمكن للزوار إرفاق ملفات مثل الصور أو المستندات برسائلهم.
هل تدعم النافذة اللغة العربية؟
نعم. تدعم الكتابة من اليمين إلى اليسار، ويرد الوكيل بأكثر من 50 لغة، منها العربية.
ماذا يحدث عندما لا يستطيع الوكيل الإجابة؟
يحوّل المحادثة إلى فريقك في صندوق الوارد في بوتيستا مع سجلها الكامل، وتُعلم النافذة الزائر بأن الرد في الطريق.
ضع وكيلاً ذكياً على كل قناة.